안녕하세요. 주식시장 MK입니다. 이번 글에서는 세일즈포스(CRM) 주식에 대한 분석과 미래 전망을 소개드리도록 하겠습니다. 세일즈포스는 세계적인 CRM(고객관리시스템) 솔루션 제공업체로, 기업들이 비즈니스 영역에서 발생하는 다양한 문제를 해결할 수 있는 종합적인 솔루션을 제공하고 있습니다. 이러한 세일즈포스는 비즈니스 영역에서 큰 인기를 끌고 있으며, 성장 가능성이 높은 기업 중 하나로 평가되고 있는만큼 투자자라면 많은 관심을 가지고 계실텐데요. 그래서 이번 글에서 세일즈포스(CRM)의 전반적인 정보들을 정리해보겠으니 참고하여 투자해보시길 바랍니다.
세일즈포스(CRM) 주식 개요
세일즈포스(CRM)는 클라우드 기반의 고객관계관리(CRM) 솔루션을 제공하는 미국의 기업입니다. 1999년에 창립되었으며, 세일즈포스의 주식은 뉴욕증권거래소(NYSE)에서 CRM의 티커 심볼로 거래되고 있습니다.
세일즈포스는 전 세계적으로 150여개국에서 서비스를 제공하며, 클라우드 기반의 CRM 솔루션을 비롯해 인공지능(AI)을 활용한 분석 및 예측 기능 등 다양한 제품을 출시하고 있습니다. 또한, 세일즈포스는 다양한 분야에서 인수를 통해 성장해왔습니다. 2020년에는 데이터 시각화 기업 Tableau Software를 인수하였으며, 최근에는 Slack Technologies를 인수하여 업무용 메신저 시장에 진출하였습니다
참고로 세일즈포스의 경영진은 창립자인 마크 베니오프(Marc Benioff)가 CEO를 맡고 있으며, 공동창업자인 파커 해리스(Parker Harris)와 함께 회사를 이끌고 있습니다. 또한, 세일즈포스는 높은 임금수준과 복지 제도로 유명한 기업으로 경영진의 사회적 책임을 이행하는 것에도 주력하고 있다고 합니다.
세일즈포스 주식 핵심 투자 지표
- 현재주가: 198.5 달러
- 시가총액: 261.92 조원
- PER: 186.89배
- PBR: 3.43배
- 배당수익률: 현재지급하지않음X
세일즈포스(CRM) 주가 및 배당금 분석
셍리즈포스는 상장이례 꾸준히 우상향하다가 2022년 고점을 찍은 후 큰 폭의 하락 조정을 겪은 상태입니다. 이후 고금리 여파에 대한 시장이 안정성을 찾자 다시 한번 급반등이 나오면서 전고점을 향해 올라가고 있는데요. 클라우드 및 AI와 관련된 기술에 대한 시장의 관심이 뜨거워지면서 발생한 현상으로 보입니다. 현재 주가는 하락폭의 절반정도를 복구한 상태인데 앞으로 약간의 조정 및 횡보과정을 거친 후 다시 천천히 우상향하는 모양세를 보이지 않을까 전망해봅니다.
참고로 세일즈포스는 현재 배당금을 지급하고 있지 않습니다. 인수합병은 물론, 현재 매출대비 수익성과가 부진하기에 향후에도 배당을 지급하지 않을 가능성이 높습니다. 다만 수익 구조상 미래에는 꾸준한 현금흐름이 예상되기에 먼 미래에는 ㅁ배당을 기대해볼만한 회사입니다.
세일즈포스(CRM) 수익구조 분석
세일즈포스는 클라우드 기반의 고객관리(Customer Relationship Management, CRM) 소프트웨어를 제공하는 회사로, 수익구조는 구독 수익이 대부분을 차지합니다. 회사는 고객의 요구에 따라 다양한 제품과 서비스를 제공하며, 이를 통해 고객과의 계약 기간 동안 일정한 수익을 예측할 수 있습니다. 또한, 세일즈포스는 높은 수준의 고객 유지를 위해 고객 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 따라서 구독 수익과 함께 고객 지원 서비스 수익도 중요한 수익원이라고 할 수 있습니다.
세일즈포스는 다양한 제품과 서비스를 제공하고 있는데요. 그 중에서도 대표적인 제품과 서비스를 아래와 같이 정리할 수 있습니다.
- Sales Cloud: 판매 프로세스를 관리하고 비즈니스를 확장할 수 있는 클라우드 기반 판매 솔루션입니다. 판매 기회 추적, 거래 관리, 캠페인 관리 등 판매 활동 전반을 커버합니다.
- Service Cloud: 고객 지원 및 서비스 관리를 위한 클라우드 기반 솔루션입니다. 고객 지원 요청, 문제 해결, 통계 분석, 서비스 계약 등을 관리합니다.
- Marketing Cloud: 고객 경험을 개선하기 위한 클라우드 기반 마케팅 자동화 및 분석 솔루션입니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 모바일 마케팅, 광고 캠페인 등을 관리합니다.
- Commerce Cloud: 온라인 쇼핑몰 및 전자상거래 사이트를 위한 클라우드 기반 커머스 솔루션입니다. 쇼핑몰 운영, 결제 처리, 주문 및 배송 관리, 재고 관리 등을 제공합니다.
세일즈포스의 제품과 서비스는 기업의 다양한 비즈니스 영역에서 활용될 수 있으며, 클라우드 기반으로 제공되어 유연하고 확장성이 뛰어나다고 장평이 나 있습니다. 최근에는 AI 기술 등 다양한 기술을 활용한 제품과 서비스를 개발하고 있어 추가적인 수익 기회를 창출할 것으로 전망됩니다. 세일즈포스는 현재 시장에서 가장 큰 CRM 소프트웨어 공급자 중 하나이며, 경쟁 업체와의 경쟁에서도 선도적인 위치에 있는 회사이니 미래가 매우 기대되는 수익 구조를 갖추고 있다고 할 수 있겠네요.
세일즈포스(CRM) 재무제표 분석
세일즈포스(CRM)의 재무제표를 살펴보면 매년 매출액이 갈수록 증가하고 있습니다. 이는 세일즈포스가 가지고 있는 클라우드 기술을 이용해 글로벌 기업들이 영업 관리를 보다 효율적으로 할 수 있도록 돕는 솔루션의 이용자 증가 및 구독 수익이 증가했기 때문입니다. 하지만 이에 반하여 인플레이션에 의한 인건비상승 등의 제반비용이 상승함에 따라 순이익은 감소한 모습입니다. 추후 비용절감 및 효율성을 추구한다면 꾸준하면서도 높은 수익을 영위할 수 있지 않을까 기대되는 부분이 있습니다.
세일즈포스의 부채비율은 안정적인 수치를 유지하고 있으며 이것은 기업의 재무상황이 탄탄하다는 것을 의미합니다. 요즘같은 고금리 상황에서 부채비율이 적은 세일즈포스는 안정적으로 운영되고 있다고도 볼 수 있지만, 위의 손익계산서 분석과 같이 제반비용의 상승으로 인하여 금리 인하, 비용 절감등을 이루어내지 않는다면 단기간 순이익의 상승을 기대해보기는 어렵겠습니다.
세일즈포스(CRM) 리스크 및 미래 전망
세일즈포스는 클라우드 기반의 CRM 시장에서 선두적인 입지를 가지고 있으며, 기업들의 영업 업무의 효율성을 높이는데 큰 역할을 하고 있습니다. 그러나 세일즈포스의 수익 중 대부분은 구독 수익으로 이루어져 있기 때문에, 구독자 수의 감소나 기업의 IT 예산 감소 등의 이유로 인해 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 클라우드 기반의 CRM 시장은 경쟁 업체들이 많기 때문에, 세일즈포스가 기존 고객들을 유지하고 새로운 고객들을 확보하기 위해서는 지속적인 혁신과 경쟁력 있는 가격정책이 필요합니다.
미래 전망 측면에서는 디지털 변혁의 가속화와 함께 기업들이 데이터 중심적인 비즈니스 모델로 전환되면서 세일즈포스의 수요는 계속해서 높아질 것으로 예상됩니다. 또한, 인공지능 기술 등을 접목하여 기업들의 영업 업무 효율성을 높일 수 있는 새로운 솔루션 개발이 필요할 것으로 보입니다. 하지만, 세일즈포스는 기존 고객들을 유지하고 새로운 고객을 확보하기 위해 지속적인 혁신과 경쟁력 있는 가격정책이 필요하며, 경쟁 업체들과의 경쟁에서 우위를 유지하는 것이 중요하겠습니다.
세일즈포스(CRM) 투자 최종 결론
여기까지 주식시장 MK에서는 세일즈포스(CRM) 주식 분석 및 주가 전망을 소개드렸습니다. 이제 투자 장단점을 간략히 정리해보도록 하겠습니다.
장점
- 세일즈포스는 클라우드 기반의 CRM 시장에서 선두 주자로, 안정적인 수익성을 유지하고 있습니다.
- 최근 기업의 디지털 전환에 따른 클라우드 시장 확대로 인해, 세일즈포스의 수요는 계속해서 증가할 전망입니다.
- 세일즈포스는 비즈니스 분야에서 매우 유명하며, 글로벌 대기업들과의 수많은 제휴를 통해 안정성이 높아진 것으로 평가됩니다.
단점
- 세일즈포스는 이미 시장에서 큰 점유율을 보유하고 있기 때문에, 경쟁 업체의 출현이나 새로운 기술 도입 등으로 인해 성장성이 한계될 수 있습니다.
- 세일즈포스는 SaaS 비즈니스 모델을 채택하고 있기 때문에, 이용자가 해지를 선택할 경우 수익에 대한 부정적인 영향을 받을 가능성이 있습니다.
- 글로벌 경제 불황이 지속될 경우, 기업의 IT 투자 예산이 축소될 가능성이 있어 세일즈포스의 매출이 감소할 수 있습니다.
세일즈포스는 안정적인 수익성과 선두 주자의 입지로 인해 투자 대상으로 평가되기에 미래를 위해 조정이 올 때마다 조금씩 담아놓는다면 좋은 수익 성과를 얻을 수 있지 않을까 생각이 되네요. 저도 매우 관심있는 기업 중 한가지이며, 앞으로 금리 인하와 함께 수익이 개선되면서 주가또한 큰폭으로 상승하지 않을까 전망하고 있습니다. 준비한 내용은 여기까지입니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
